นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา การที่คุณใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็น:
- ข้อมูลที่คุณให้1ไว้โดยตรง: เช่น ชื่อ-นามสกุล ข้อมูลติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์) ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน และข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน (เช่น บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน)
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เช่น ที่อยู่ไอพี (IP Address) ประเภทของเบราว์เซอร์ เวลาในการเข้าใช้งาน หน้าเว็บที่คุณเข้าชม และข้อมูลคุกกี้ (Cookies) เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลที่คุณให้มาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- สร้าง และรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
- ดำเนินการทำธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลคำขอต่างๆ ของคุณอย่างรวดเร็ว
- ให้บริการลูกค้าและติดต่อสื่อสาร แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรืออัปเดตสำคัญเกี่ยวกับบริการ
- ตรวจสอบ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ และ จะไม่ขายหรือให้เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีเหล่านี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: พันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากเจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเรา
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลที่ได้มาตรฐานสากล (เช่น SSL Encryption) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ
- เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิในการเข้าถึง ขอแก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล โดยคุณสามารถติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอดเวลาเพื่อใช้สิทธิดังกล่าว